請不要 hang up 電話！

技術挑戰指數：★★★用英文講電話要比面對面用英文溝通來的困難，因為在面對面進行溝通時，你會獲得許多視覺上的資訊，主要是肢體語言和臉部表情，都可以幫助你瞭解對方的意思，不過講電話也有其有利的一面
，他的好處是商務電話有其可循的模式以及可掌握的用語，當你熟悉這些模式和用語時，打商務電話就會變成輕而易舉的事！


來聽老美怎麼說？
ex：Please enter your credit card number on the keypad.
　 （請在電話鍵盤上輸入你信用卡的號碼。）
ex：My parents like to talk to me a lot, so they ask me to call them collect.　
　（我的父母非常喜歡和我說話，所以他們要我打對方付費的電話給他們。）
ex：I know you are angry, but please don't hang up.
　（我知道你很生氣，不過請不要掛斷。）
ex：Just call my office , then dial extension 541. That is my office phone.
　（打電話到我辦公室，然後撥分機541。那是我辦公室的電話。）


俚語小解析
．keypad主要是用來指袖珍型的鍵盤，一般的電腦鍵盤是keyboard。pad最常用的解釋是”墊子”
，另外也可當”腳印、便條紙簿、公寓”。當動詞時，是”填塞、襯填”的意思。